ISSN 1995-1248
DOI 10.26163/GIEF

Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами

STRATEGIC APPROACH TO HUMAN RESOURCES MANAGEMENT



И.М. Алиев
С.А. Уваров
I.M. Aliev
S.A. Uvarov
dekanat205@yandex.ru
dekanat205@yandex.ru
профессор кафедры экономики труда ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет», доктор экономических наук, профессор
зав. кафедрой торгового дела и товароведения ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет», доктор экономических наук, профессор
professor, the Department of Labor Economics, St. Petersburg State University of Economics, Doctor of Economics, professor
Head of the Department of Commerce and Merchandising, St. Petersburg State University of Economics, Doctor of Economics, professor
г. Санкт-Петербург
г. Санкт-Петербург
St. Petersburg
St. Petersburg

Ключевые слова:

  • стратегическое управление человеческими ресурсами
  • управление персоналом
  • бизнес-процессы отдела управления персоналом
  • непрерывное профессиональное образование
  • ускорение НТП
  • квалифицированные кадры
  • корпоративное образование
  • обучающаяся организация
  • Keywords:

  • strategic management of human resources
  • personnel management
  • business processes of human resources department
  • continuing professional education
  • speeding-up of continuing professional education
  • skilled personnel
  • corporate education
  • learning organization
  • Рассмотрены проблемы необходимости для современных компаний перехода на стратегическое управление человеческими ресурсами. Проанализированы бизнес-задачи и выделены основные бизнес-процессы современной компании, использующей стратегический подход к управлению человеческими ресурсами. На основе проведенного исследования автором сделаны выводы о том, что современная передовая компания – это обучающаяся организация, использующая стратегию развития персонала как основу для роста предприятия.

    We consider the need for modern companies to make a transition to strategic human resources management. We analyze which business tasks can be achieved by applying an established system of human resources strategic management. The main business processes at a modern company using strategic approach to human resources management are distinguished. On the basis of the research, we make certain conclusions that a modern advanced business is a learning organization implementing the strategy of personnel development as the foundation for company growth.

    Обзор статьи

    Современная мировая экономическая структура серьезно изменилась с развитием ИКТ и ускорением НТП и продолжает меняться, постоянно трансформируя внешнюю среду для предприятий. Постоянное появление новой техники и технологий, необходимость их внедрения значительно повысили и изменили роль образования. Теперь перед человеком, компанией и обществом в целом стоит вопрос о необходимости постоянного обновления знаний и навыков. А поскольку возможности человека ограничены, должен измениться сам подход к обучению, в процессе которого происходила бы не столько передача суммы знаний, постоянно устаревающих и теряющих актуальность, сколько формирование навыков быстрого погружения в новую сферу, овладения новой и нужной информацией.
    На сегодняшний день передовые компании осознали важность инвестиций в человеческие ресурсы и рассматривают персонал с точки зрения человеческого капитала (ЧК), а не рабочей силы или трудовых ресурсов. Поскольку на данный момент именно интеллектуальный капитал является основным конкурентным преимуществом, компании озаботились качеством своих человеческих ресурсов (ЧР) и начали выстраивать собственную систему стратегического управления – человеческими ресурсами в первую очередь.
    Что означает стратегическое управление человеческими ресурсами? Основное, что отличает стратегическое управление от текущего управления – это работа на перспективу с точки зрения дальнейшего развития компании, достижение целей, которых она хочет добиться с помощью своих ЧР, через:
    - управление знаниями;
    - управление переменами;
    - управление показателями работы;
    - соответствие ЧК будущим потребностям компании;
    - соответствие ЧР и связанных с этим возможностей компании текущим внешним условиям.
    Перед компаниями стоит задача – выработка долгосрочной стратегии развития человеческих ресурсов. Это и грамотная постановка целей, которых организация должна достигать с помощью своих ЧР, и правильные инвестиции в человеческий капитал. Компании должны изменить сам подход к управлению человеческими ресурсами, взглянув на свой вектор развития в целом и повысив уровень компетенций отдела персонала. Перед созданием системы стратегического управления ЧР, организации необходимо выстроить общую стратегию развития компании, проанализировать внутренние бизнес-процессы.
    В контексте компании, бизнес-процессы департамента или отдела управления персоналом относятся к процессам верхнего уровня, наравне с корпоративным аудитом, стратегическим планированием, оперативным управлением и имеют стратегическое значение. На данный момент работа с персоналом не ограничивается только поиском, подбором и привлечением, гораздо более важными направлениями сейчас являются (см. рисунок):
    - правильная адаптация новых сотрудников;
    - построение системы обучения и развития человеческих ресурсов;
    - управление лояльностью персонала;
    - работа над повышением эффективности деятельности;
    - разработка системы повышения мотивации и удержания специалистов.
    Отлаженная и эффективная система стратегического управления человеческими ресурсами решает следующие задачи:
    - поддержание или достижение конкурентоспособности компании на рынке;
    - достижение поставленных целей в минимально возможные сроки и с минимальными затратами;
    - увеличение производительности труда;
    - возможность внедрения передовой техники и технологий и многие др.
    Передовые высокотехнологичные компании давно используют новую модель управления человеческими ресурсами, основными признаками которой являются:
    - гибкие рабочие места;
    - командная работа;
    - совместное решение проблем;
    - участие линейного персонала в процессе принятия решений;
    - высокий уровень обучения [6].
    Именно последнее играет решающую роль в современных реалиях, и это связано с ускорением научно-технического прогресса и значительным увеличением роли инноваций, высоких технологий и, соответственно, человеческого капитала. Например, российское высокотехнологичное предприятие «СвердНИИхиммаш», входящее в группу компаний «Росатом», признает, что «человеческий капитал является наиболее ценным ресурсом атомной отрасли в целом и ОАО «СвердНИИхиммаш», в частности, в силу высокой технологичности и длительного цикла подготовки квалифицированных кадров. Вследствие этого особую роль играет служба управления персоналом, основная задача которой повышать эффективность использования человеческого капитала» [4]. На наш взгляд, корень проблемы управления ЧР кроется как в недостатке квалифицированных кадров, так и длительном технологическом цикле подготовки специалистов нужного профиля и квалификации. Это затрудняет и поиск, подбор персонала, компании и вынуждает основной упор делать на обучение и удержание редких специалистов.

    Список использованной литературы

    1. Козеличкина А.А., Свиридова Л.В. Разработка инновационной модели управления персоналом в системе стратегического управления организацией на примере компании МТС / Высшая Школа Экономики. URL: https://www.hse.ru/pubs/share/direct/document/77824661 (дата обращения: 22.05.2016).
    2. Краткий сборник лучших практик подготовки кадров стран БРИКС / Агентство стратегических инициатив: [сайт]. URL: http://asi.ru/upload/0b6/BRICS_ru_int.pdf (дата обращения: 19.06.2016).
    3. Система управления персоналом / EFSOL. Системная интеграция. Консалтинг: [сайт]. URL: http://efsol.ru/solutions/hrm-automation.html (дата обращения: 19.06.2016).
    4. Управление персоналом / СВЕРДНИИХИММАШ: [сайт]. URL: http://sverd.ru/upravlenie-personalom/ (дата обращения: 28.05.2016).
    5. Competency-based human resources management / Educational Research Institute of Warsaw: [сайт]. URL: http://biblioteka-krk.ibe.edu.pl/opac_css/doc_num.php?explnum_id=929 (дата обращения: 18.06.2016).
    6. Strategic human resource management / MIT Sloan School of Management: [сайт]. URL: http://ocw.mit.edu/courses/sloan-school-of-management/15-660-strategic-hr-management-spring-2003/lecture-notes/nummiandsaturn.pdf (дата обращения: 19.05.2016).

    РФ, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Рощинская, д. 5 к.2